סינרגיה בשיווק באינטרנט (כל מרכיבי השיווק אונליין)

יום אחד מצאתי את הרשימה הזו והיא עשתה לי סדר לא נוראמלי בראש… הרשימה הזו בעצם מראה איך משתמשים בכל מרכיבי שיווק האינרנט – ובעצם מה הם מרכיבים אלו. עצה מנסיון: שימוש בכל המרכיבים האלה יחדיו מספקים תוצאות טובות באופן רוחבי לאורך זמן. הנטיה הראשונית הנכונה של של התמקדות באפיק שיווק אחד הוא טוב, אבל מגביל ביסודו.

  1. רכש מדיה – התהליך של השמת מודעות באתרים שאינם בבעלותך מתוך מטרה למתג או לחולל תנועה. דוגמא: באנרים, מודעות וידיאו, מודעות דינאמיות וכו’. ישום: רכש מדיה דרך rightmedia, רשת התוכן של גוגל, פניה ישירה לאתר.
  2. שיווק במייל – התהליך של איסוף כתובות אימייל מלקוחות פוטנציאליים ושיווק אליהם דרך הודעות אימייל. דוגמא: ניוזלטרים, מיילים לבניית מותג, מיילים של מכירה, וכו’. יישום: איסוף כתובות המייל באמצעות A-Weber או תוכנת מייל אחרה.
  3. לפרסם על פי תשלום לקליק (‎ (PPC– התהליך של הצעת מחיר לחשיפה של מודעה במנוע חיפוש על מנת לחולל תנועה אליה כאשר שאילתות רלוונטיות למילות המפתח מוקשות. דוגמא: גוגל אדוורדס, Yahoo! Search Marketing. יישום: ראו דוגמא קודמת.
  4. יחסי ציבור אונליין – תהליך של יצירת כיסוי במדיה האינטרנטית דרך אתרים שיספקו תנועה ומיתוג. דוגמא: בלוגים, הודעות לעיתונות, יחסי ציבור ברשת, יחסים עם עיתונאים. יישום: תדאגו לטפח יחסים עם עיתונאים ובלוגרים שאתם רוצים שיכתבו עליכם.
  5. קידום אתרים במנועי חיפוש (SEO) – תהליך העליה במדרג האורגני במנועי החיפוש המובילים. דוגמא: מחקר מילות מפתח, אופטמיזציה של מטא דאטא, בניית לינקים. יישום: תקראו את מדריך גוגל ל SEO כאן.
  6. שיווק שותפים (Affiliate Marketing) – תהליך של מתן תמריצים לאתרים ומשווקים פרלינסרים למכור ולשווק את המוצר שלכם בתמורה לעמלה מסכום המכירה. דוגמא: שימוש ברשתות שותפים, איך עושים זאת ניתן לקרוא כאן. יישום: שלמו למשווקים הרבה! אחרת הם פשוט לא יעשו את זה (יש לזכור – התמלוג הוא רק על ביצועים, לא מכר – לא שילמת).
  7. שיווק ברשתות חברתיות (Social Media Marketing – SMM) – התהליך של שימוש במדיה חברתית על מנת להגדיל חשיפה לדמוגרפיות שעלולות לקנות בעתיד. דוגמא: קבוצות בפייסבוק, שיווק בטוויטר, שיווק תכנים ב Digg. יישום: צריך לקרוא את הרשומה הזו בנוגע ללכידת הלקוח לפי השלב שהוא נמצא בו במחזור חיי המכירה.
  8. קמפיין (תוכן) ויראלי – התהליך של יצירת תוכן מקורי ויצירתי שיסייע להפיץ את המותג / מסר שיווקי ולהשיג באמצעות זה תנועה לאתר. דוגמא: יצירת אינטרס לבעלי אתרים ליצור לינק לאתר שלך (linkbate), וידיאו ויראלי, שיווק גרילה. יישום: תגיבו לכל הדיונים ובלוגים שנוגעים במילות המפתח שלכם על מנת לחולל תנועה טבעית אל האתרים שלכם.
  9. אופטמיזציה -תהליך של שיפור מסלול ההמרה מדף הנחיתה עד לטופס הקניה / רישום. דוגמא: split testing, שיפור שיעורי CTR, פישוט תהליך הרישום / קניה. יישום: שימוש ב Crazyegg, שימוש ב Google Website Optimizer.
פיזור סיכונים בשיווק אינטרנטי

פיזור סיכונים בשיווק אינטרנטי

זה אחד מהנושאים הכי מעניינים שיצא לי להתמודד איתם בתקופה האחרונה. כאשר מישהוא מקדם את העסק שלו הוא למעשה מייצר תלות באיכות מרכיבים רבים שכולם מתגבשים לכדי שורה תחתונה אחת – החזר על ההוצאה ROI. אבל, מה אם קמפיין ה PPC בסדר אבל ה SEO הוזנח, דף הנחיתה בינוני ומערך המכירות שאמור לסגור את הליד לא מתפקד? ומה אם הכל דופק כמו שעון שוויצרי אבל יש יותר מידי תחרות בנישה ומעט מידי שווי של מוצר? יכול להיות שפשוט העסק הוא לא רווחי, לפחות לא בטווח הזמן המיידי או הכדאי מבחינה כלכלית.

אוקיי, מה זה אומר? זה אומר שהליבה היא דפוקה – אז מה עושים? פיזור סיכונים זה שם המשחק, יגאל כתב על זה בזמנו בבלוג שלו בפוסט שתהרגו אותי אם אני מצליח למצוא אותו. זו גם הייתה תובנה שלי מכמה וכמה קמפיינים של PPC שיצא לי להתעסק איתם, עם כמה וכמה מוצרים. מה המסקנה? איך בעצם מפזרים סיכונים? אם הינכם נמצאים בנישה שאתם יודעים שיש בה כסף יתכן והמוצר שלכם הוא לא בדיוק הדבר הכי טוב שיש בנישה. אי לכך ובהתאם לזאת אם אתם מקדמים קורס של בית ספר למשחק עדיף ליצור אתר שעוסק בתחום לימוד המשחק ובכך לא ליצור תלות מיידית במוצר שלכם ולחילופין גם לקדם מוצרים מתחרים שאולי עונים על צרכים אחרים של הגולשים.

searchbuyingcycle

מחזור חיי הקניה של הלקוח

כלומר, במקום מודל פרסום ריכוזי שבו כל אפיקי הפרסום מובילים למוצר אחד עדיף לחולל אתר שמאחוריו מספר רב של מוצרים ואפיקי הפרסום המובילים אליו אינם מוטי מכירה אלא יותר אינפורמטיביים על התחום. מעטים הגולשים שנמצאים בשלב הקניה במחזור חיי הקניה.

  • חלקם סקרנים
  • חלקם חוקרים את הנושא
  • חלקם רוצים לקנות

על האתר לענות על כל הנקודות הללו על מנת ליצור אינטרס לחזור אל אותו האתר, לקבל תחושה של בטחון במהימנות המידע. היופי כיום הוא שבשילוב נכון של מדיה חברתית ניתן ללכוד את הגולשים הללו ולעמוד איתם בקשר עם אשר יגיעו לשלב הקניה. איך?  צריך לקרוא את הפוסט הבא.

באופן שבו תיארתי את האתר שעונה על כל צרכי השלבים שבו הלקוח עלול להיות מאפשר למשווק (אפיליאט או לא) לפזר את סיכוני ההכנסה שלו בין כמה וכמה אתרים נושאיים. הסכמה מטה מתארת בדיוק את הלוגיקה שמעבר ממודל ריכוזי, לביזורי למפוזר (המפוזר מתאים למבנה של רשתות תוכן).

network structure